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奥特朗热水器常见故障及维修指南

一、常见故障排查

1. 无法点火或频繁熄火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或风压开关故障。
   • 维修小知识：定期清理点火针（可用干布擦拭电极），检查燃气管道是否有漏气（肥皂水涂抹接口）。若点火时听到“噗”声但火焰即灭，可能是风压开关损坏，需联系专业人员更换。

2. 加热速度慢或水温不达标

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵或镁棒耗尽。
   • 维修小知识：每年清洗一次加热管（断电后拆卸排污口螺丝），镁棒建议2-3年更换，避免水垢附着影响效率。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 维修小知识：先检查连接部位是否松动，若漏水持续需检查密封圈（可涂抹少量玻璃胶增强密封），内胆破裂需整体更换，切勿自行修补。

4. 显示屏异常或不工作

   • 原因：电路接触不良、主板故障或电源问题。
   • 维修小知识：断电重启后若仍异常，可检查电源插座是否接触良好，避免在潮湿环境下维修电路，建议联系售后检测主板。

二、安全使用提示

• 热水器需定期检查烟道是否通畅，防止一氧化碳中毒（冬季尤其注意）。
• 电热水器首次使用前务必排空内胆空气，避免加热时压力过大。

温馨提示：超过8年的热水器建议强制更换，老旧机型存在安全隐患。日常使用中保持通风干燥，能有效延长设备寿命。

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奥特朗热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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