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澳柯玛冰柜常见故障速查与维修指南

一、制冷系统故障

1. 不制冷：检查温控器是否调至正确档位（冷藏区2-5档），压缩机是否启动（听是否有嗡嗡声）。若压缩机无反应，可能是过载保护器动作，需断电后轻拍过载保护器复位。
2. 制冷差：冷凝器脏堵会导致散热不良，定期（每季度）清理背后冷凝器表面灰尘；门封条老化会漏冷，可用肥皂水测试缝隙是否漏气，老化需更换门封条。

二、电路系统故障

1. 灯不亮：检查门控开关是否损坏，轻关冰箱门时若灯灭则开关正常，否则需更换开关。
2. 压缩机不启动：电源电压过低会触发保护，雷雨季节后常见。电压正常时，检查启动电容（可通过替换法检测），电容鼓包或漏液需立即更换。

三、其他实用维修技巧

• 除霜窍门：断电后打开冷冻室门，用塑料刮刀（勿用金属）轻刮冰层，避免损伤内胆；若结霜过厚，可倒入适量温水融化（需完全擦干后再通电）。
• 异味处理：用柠檬片+活性炭包放置24小时，或白醋擦拭内壁，均能有效去除异味。
• 日常保养：每周清理一次排水孔，避免积水结冰；蒸发器结霜过厚会增加能耗，建议每月手动除霜一次。

若自行排查后故障未解决，建议联系澳柯玛**售后（400-678-8888），避免非专业人员拆解压缩机等核心部件。合理使用冰柜可延长寿命：避免频繁开关门，热食需冷却至室温再存放，冷冻室预留10%空间确保冷气循环。

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澳柯玛冰柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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