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冈底斯壁挂炉常见故障及维修指南

一、无法启动

故障表现：开机无反应或点火失败
排查方法：检查电源是否插好、电池是否没电（针对电池款），或燃气阀是否损坏。
维修提示：初次使用需按说明书操作“排空”步骤，冬季停机时保持电源和燃气供应畅通，避免管道冻裂。

二、加热效率低

故障表现：水温上升缓慢或达不到设定温度
维修知识：定期清洗换热器可提升效率。若发现换热器结垢严重，需使用专用除垢剂，切勿用强酸腐蚀。
解决方案：检查水压是否低于1.5bar（表压），补充水后排气；同时清理燃烧器积碳，确保热交换顺畅。

三、频繁熄火

故障表现：火焰闪烁后熄灭
排查重点：燃气压力不足或比例阀故障。若燃气管道有杂质堵塞，需联系燃气公司清理。
家电知识：壁挂炉应避免在0℃以下环境使用，否则水箱结冰可能导致不可逆损坏。

四、显示代码E1-E9

故障代码含义（常见）：

• E1：点火失败
• E2：风压异常
• E3：过热保护
  应急处理：E2故障需检查烟道是否堵塞，清理烟管外罩或排气管异物；E3故障可关闭电源重启，若反复出现需检测温控探头。

五、日常维护小窍门

1. 每月检查燃气软管是否老化，建议2年更换一次
2. 冬季长期停用前，需排空系统水并充满防冻液（北方地区）
3. 清洁时禁用高压水枪冲洗，用软毛刷配合中性清洁剂
4. 安全阀定期按压排水，防止压力过高

提示：复杂故障建议联系品牌售后，自行拆解可能导致保修失效。安全永远是首位，维修前务必关闭燃气总阀！

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冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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