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奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲点火器损坏。
维修技巧：先检查电池盒是否松动，更换同型号电池（建议1.5V碱性电池）；若点火针发黄发黑，可用细砂纸轻轻打磨；若点火器无反应，需专业人员检测更换。
安全提示：更换电池或维修前务必关闭气源总阀，避免燃气泄漏。

二、火焰异常（离焰、回火、黄焰）

离焰/脱火：燃气压力过高或风门调节不当。
维修方法：调节灶具下方风门（顺时针调小，逆时针调大），或联系售后检测减压阀压力。
黄焰：空气不足，常见于冬季使用或气源杂质多。
维修小知识：定期清理火盖火孔（可用细针疏通），保持通风良好可减少黄焰。

三、漏气问题

故障排查：橡胶管老化、接口松动或阀体损坏。
应急处理：立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器（包括手机），联系奥克斯售后（400-XXX-XXXX）。
保养建议：每3个月检查气管接口，老化胶管需18个月更换一次。

四、意外熄火（离焰保护失效）

常见原因：热电偶保护装置脏污、火焰传感器移位。
维修小知识：清理热电偶（用酒精棉擦拭），调整火盖位置使火焰覆盖传感器；若频繁熄火，可能是阀体电磁阀故障，需专业维修。

五、面板损坏/按钮失灵

处理方式：钢化玻璃面板出现裂纹切勿自行拆解，联系奥克斯售后更换（原厂配件更安全）；按键卡死可尝试滴入少量缝纫机油润滑。

温馨提示：燃气灶建议每年请专业人员上门检修一次，重点检测燃烧器、阀体密封性等隐患。使用时保持灶台清洁，避免汤水溢出造成点火针短路。

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奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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