小松鼠壁挂炉显示16故障代码怎么维修售后电话
服务热线电话：400-0005512

小松鼠壁挂炉显示16故障代码维修指南

一、故障原因解析

当小松鼠壁挂炉屏幕显示"16"时，通常是水压异常或系统补水不足导致的。壁挂炉运行需要保持0.8-1.5bar的系统压力，压力过低时水泵会自动保护停机，显示故障代码。此外，安全阀漏水、补水阀未关紧也可能造成压力持续下降。

二、维修步骤指南

1. 安全确认：先关闭壁挂炉电源和燃气阀门，确保维修环境干燥通风，避免接触高温部件。

2. 压力检测：找到壁挂炉底部的压力表，观察指针是否低于0.8bar。若指针在红色区域，需立即补水。

3. 补水操作：

   • 打开补水阀（通常在壁挂炉侧面或底部），缓慢逆时针旋转直至压力升至1.2bar左右
   • 关闭补水阀，观察10分钟压力是否稳定
   • 若压力持续下降，检查安全阀是否漏水（安全阀小孔漏水属正常泄压，若常流水需更换）

4. 系统排气：若补水后仍显示故障，可能存在气堵，需联系专业人员通过壁挂炉顶部的排气阀排气。

5. 恢复运行：确认压力正常后，重启壁挂炉，若故障代码消失则维修完成。

三、小松鼠壁挂炉售后电话与注意事项

全国统一售后热线：400-XXX-XXXX（工作时间：周一至周日8:00-20:00）。建议优先拨打**电话，避免自行拆解导致保修失效。

家电维修小知识（开头）

安全第一：维修前必须关闭电源和燃气，严禁在密闭空间操作燃气设备，防止一氧化碳中毒。

家电维修小知识（中间）

工具选择：维修水压故障时，无需专业工具，仅需准备螺丝刀检查压力表接口是否松动，普通用户也可操作基础补水。

家电维修小知识（结尾）

保养技巧：建议每3个月检查一次壁挂炉压力，冬季供暖季前全面清洗过滤器，延长设备寿命并避免频繁故障。

温馨提示：若自行维修后故障仍存在，可能是水泵、压力传感器等部件损坏，需立即联系售后。安全使用燃气设备，定期维护是关键！

（全文约780字）