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奥克斯燃气灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败

   • 故障原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏。
   • 维修技巧：检查电池仓是否漏液，用干布擦拭点火针电极；若点火时火花微弱，可清洁旋钮触点。

2. 火焰异常（离焰/回火）

   • 故障原因：风门调节不当、气源不匹配（如液化气误接天然气）。
   • 维修小知识：风门调节口诀“小火调风，大火调气”，火焰离焰时调大风门，回火则调小。

3. 熄火后漏气

   • 故障原因：阀芯老化、密封圈损坏。
   • 安全提示：熄火后切勿直接开关气阀，先关闭总气源，用肥皂水检测接口是否冒泡。

4. 火力不足

   • 故障原因：喷嘴堵塞、炉头火盖变形。
   • 维修技巧：用细铁丝疏通喷嘴，火盖变形需及时更换，避免燃气燃烧不充分产生黄焰。

二、日常保养要点

• 定期清洁：每月擦拭火盖和风门，每季度用毛刷清理燃烧器内积灰。
• 风门校准：初次使用或更换气源后，需重新调节风门至火焰呈蓝色（最佳燃烧状态）。
• 紧急情况：遇燃气泄漏，立即关闭总阀，打开门窗通风，严禁开关电器和使用明火。

温馨提示：奥克斯燃气灶保修期一般为1-2年，超保后维修建议联系**售后，避免非专业拆解导致安全隐患。通过正确排查和保养，可延长灶具使用寿命，提升使用安全性。

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奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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