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万和热水器E4故障代码全解析：原因、维修与安全须知

一、开篇：家电维修安全小知识

维修家电前务必切断电源！这是最基础也是最重要的安全准则。带电操作不仅可能导致触电，还会损坏精密电路。若需使用工具，确保绝缘良好，像螺丝刀等金属工具要避免接触电路元件。

二、E4故障代码含义与常见原因

万和热水器显示E4，通常代表点火失败或点火延迟。常见诱因有：

1. 点火器故障：脉冲点火器内部元件老化或受潮，无法产生足够火花。
2. 燃气供应问题：燃气阀堵塞、气压不足或燃气管路有异物。
3. 点火针/感应针异常：点火针积碳、位置偏移，或感应针积灰导致检测失败。
4. 风压开关故障：强排式热水器的风压开关损坏，系统误判通风不良。

三、维修步骤（附实用工具知识）

第一步：安全检查

先关闭热水器电源和燃气阀门，等待5分钟让内部压力释放。准备好绝缘螺丝刀、万用表（检测电路通断）和新点火器（备用）。

第二步：排查点火系统

1. 检查点火针：取出点火针，用干布擦拭积碳，调整针尖与火排距离至3-5mm。
2. 测试点火器：用万用表测量点火器输出端电压，正常应为10-15KV。若无电压，直接更换点火器（注意：点火器型号需与原机匹配）。

第三步：检测燃气通路

1. 清理燃气阀：卸下燃气阀滤网，用压缩空气吹净杂质。
2. 调整气压：强排式热水器若气压异常，联系燃气公司检测，家用一般需保持2000Pa左右。

第四步：风压开关复位

打开热水器顶部风帽，检查风压开关薄膜是否破损。若开关触点氧化，用砂纸轻磨触点；若薄膜破裂，直接更换风压开关。

四、中间：工具使用小技巧

使用万用表检测电路时，先调至电阻档（200Ω），红黑表笔短接后旋转调零旋钮，确保测量准确。更换点火器时，记住断电操作，避免静电损坏主板。

五、结尾：日常保养小贴士

1. 定期清洁：每3个月清理一次热交换器，防止水垢堵塞影响点火效率。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭进水阀，排净水箱积水，避免冻裂。
3. 故障预判：若点火时频繁出现“啪嗒”声但不点火，可能是点火器快失效，建议提前更换。

若自行维修后仍显示E4，或发现燃气泄漏、电路冒烟等严重问题，立即联系万和**客服400-822-2999，切勿强行开机！安全第一，及时求助专业人员。

（全文约780字）