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荣事达燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：电池没电、点火针积碳、压电陶瓷老化
处理方法：更换同型号电池，清洁点火针电极；若仍失效，建议联系售后更换点火模块。

维修小知识：定期检查燃气灶电池仓，潮湿环境可在电池正负极涂少量凡士林防潮。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰：风门调节不当或气源不匹配
   • 调整风门（旋钮调至蓝色火焰），天然气灶误接液化气会导致黄焰
2. 火焰时断时续：气路堵塞或喷嘴异物
   • 清理喷嘴杂质，若频繁发生，检查减压阀是否故障

维修小知识：使用多年的燃气灶，建议每2年请专业人员检测风门和喷嘴状态。

三、熄火保护失效

故障原因：感应针积灰、反馈电路故障
处理方法：清洁感应针与火盖接触点，重打着火后观察5秒自动熄火保护正常。

维修小知识：火焰若频繁触发保护，可能是热电偶老化，需更换同型号传感器。

四、漏气检测

1. 肥皂水检测：在燃气管接口涂肥皂水，冒泡则漏气
2. 紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，禁止开关电器

维修小知识：安装时建议预留检修空间，软管长度不超过2米，避免弯折扭曲。

温馨提示：荣事达燃气灶保修期通常为1年，超保后建议联系**售后维修，避免非专业操作引发安全隐患。定期清洁火盖、喷嘴可延长使用寿命50%以上。

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荣事达燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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