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戴纳斯帝常见故障及维修小知识

一、点火失败
表现：开机后无点火声，显示屏显示点火故障。
原因与维修：

1. 燃气压力不足：检查燃气阀门是否完全打开，管道是否堵塞。
2. 点火针积碳：用砂纸轻磨点火针，清理电极上的油污或灰尘。
   小知识：定期（3个月）清理燃气灶火盖和分火器，避免燃气不完全燃烧产生黄焰。

二、燃烧效率低
表现：火焰发黄、有黑烟，机身发烫。
原因与维修：

1. 风机故障：检查风机扇叶是否被油污卡死，清理或更换损坏部件。
2. 空气配比不当：调整风门，顺时针增氧、逆时针减氧，使火焰呈稳定蓝色。
   小知识：使用燃气时保持厨房通风，避免因缺氧导致燃烧不充分引发一氧化碳超标。

三、温度失控
表现：加热时温度不升反降，或持续高温。
原因与维修：

1. 温控探头故障：若显示温度与实际温差大，更换温控传感器。
2. 热交换器堵塞：关闭电源后，用专用清洗剂冲洗管道水垢，避免堵塞影响换热。
   小知识：冬季使用地暖前，先检查管道是否有积水，避免“水锤现象”损坏设备。

四、熄火保护装置触发
表现：火焰突然熄灭，需重启后才能恢复。
原因与维修：

1. 热电耦故障：检查热电耦与熄火保护针间距（应≤3mm），清理积碳后仍不工作需更换。
2. 反馈线路松动：重新插拔传感器连接线，确保接触良好。
   小知识：安装熄火保护装置时，需严格按照说明书调整燃气阀压力，压力过高易导致误报。

日常维护建议：

1. 每月清理一次进风口滤网，防止灰尘堆积影响散热。
2. 长期停用前关闭总气源，排空管道残留燃气，避免腐蚀阀门。
3. 优先选择品牌原厂配件，非专业维修时避免自行拆解核心部件。

通过以上排查步骤，多数小故障可自行解决。若频繁出现问题，建议联系**售后检测，确保安全使用。

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戴纳斯帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

戴纳斯帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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