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万家乐壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机无火花、火焰自动熄灭
原因：点火针积碳、燃气阀故障、风压开关堵塞
维修：清洁点火针（用干布擦拭电极），检查燃气压力（建议每年请专业人员检测）。

二、显示E1故障（点火失败）

解决：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池；若无效，可能是燃气阀线圈损坏，需联系售后更换阀芯。

三、供暖不热

排查：

1. 系统水是否充足（补水阀逆时针旋转至压力1-1.5bar）
2. 滤网堵塞（拆卸进出水接口滤网清洗）
3. 地暖管道气堵（手动排气阀排气）

四、生活热水忽冷忽热

维修：

• 检查混水阀是否卡滞（调节旋钮至“热水”模式）
• 更换单向阀（单向阀老化会导致水流不稳）

家电维修通用技巧：

1. 断电操作：维修前务必关闭电源和气源，避免触电或燃气泄漏。
2. 故障代码查询：万家乐壁挂炉手册通常有详细代码表，可对照排查。
3. 日常维护：每年清洗一次换热器，延长使用寿命（联系**售后上门服务更安全）。

若自行处理无效，建议联系400-888-8888**售后，切勿强行拆解！定期维护能降低故障概率，确保冬季使用安全。

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万家乐壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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