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伊莱克斯洗衣机常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不排水故障
   检查排水泵是否被衣物缠绕，清理过滤器杂物。若电机不工作，可能是排水水位传感器故障，需用万用表检测传感器线路。

2. 洗涤时噪音过大
   可能是滚筒不平衡，衣物分布不均导致。建议暂停后均匀调整衣物，或检查底脚螺丝是否松动。伊莱克斯部分机型支持自动平衡功能，异常时需联系售后校准。

3. 进水不止
   优先检查进水阀是否堵塞，清理进水口滤网。电子水位传感器故障也会导致误判，可短接传感器测试排水阀是否正常。

4. 显示E01/E02代码
   E01多为排水超时，E02是水位传感器异常。可先断电重启，若代码持续，需排查排水泵、传感器线路是否松动。

二、实用家电维修小知识

• 洗衣机保养：每月清理一次过滤器，每3个月用白醋浸泡内筒1小时除垢，避免残留洗涤剂滋生霉菌。
• 智能家电故障排查：遇到电子故障时，先断开电源10分钟重启，排除电路瞬时干扰；若代码反复出现，记录异常代码联系**售后，避免自行拆解保修失效。
• 安全用电提醒：维修前务必拔掉插头，电容残留电荷可能导致触电。金属外壳机型需确保接地良好，潮湿环境勿用湿手操作。

伊莱克斯洗衣机以电机技术见长，日常维护得当可延长使用寿命30%以上。遇到复杂故障时，建议优先联系品牌售后，避免非专业维修造成二次损坏。

伊莱克斯洗衣机售后24小时联系方式维修查询

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伊莱克斯洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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