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东芝热水器常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池没电。
   • 排查：先检查电池仓是否漏液，清理点火针氧化物；若仍不点火，需联系专业人员检测燃气阀压力。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或水流传感器故障。
   • 维修：关闭电源后拆解混水阀，更换老化阀芯；若为电热水器，需检查温控器是否失灵。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化或安全阀故障。
   • 小知识：家电定期换密封圈（如洗衣机进水阀、水龙头）可延长寿命，安全阀泄压值通常为0.7MPa。

4. 加热缓慢

   • 原因：镁棒失效或加热管结垢。
   • 维修：镁棒每2年更换一次，水垢可用柠檬酸溶液浸泡加热管（断电操作）。

二、日常保养建议

• 电热水器：每月检查进出水管是否漏水，冬季需开启防冻模式。
• 燃气热水器：每年请专业人员清理热交换器，避免灰尘堵塞影响效率。
• 安全提示：热水器周围预留10cm散热空间，定期用干布擦拭机身，防止漏电风险。

三、应急处理技巧

若遇突然熄火，先关闭电源总阀，打开门窗通风，切勿频繁尝试点火，待确认无燃气泄漏后联系售后。

（全文498字）

注：维修时务必断电断气，复杂故障建议联系东芝**售后，避免自行拆解引发安全隐患。

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