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长虹热水器常见故障及维修指南

一、热水器不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏或电源故障。
排查步骤：先检查插座是否通电，再测量温控器是否达到设定温度。若加热管故障，需更换同型号加热管（断电操作，避免触电）。
维修小知识：热水器应定期清理镁棒（通常1-2年），防止内胆结垢，延长加热管寿命。

二、显示故障代码E1-E6

故障原因：不同代码对应不同问题（如E1可能为点火失败，E4为过热保护）。
解决方法：

• E1：检查燃气阀、点火针是否堵塞，清理点火针氧化物。
• E4：关闭热水器，待温度冷却后重启，若频繁触发需联系售后检测温控系统。
  维修小技巧：初次使用热水器前需排气，打开热水阀直到排气声消失，避免加热管干烧。

三、漏水问题

故障原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
处理方式：先拧紧接口，更换老化密封圈（建议使用耐高温硅胶材质）。若发现内胆漏水，需联系专业人员更换内胆（自行操作易扩大故障）。

四、使用时有异响

原因：内胆水垢脱落撞击内胆，或安全阀故障。
解决：定期使用除垢剂清洗内胆（柠檬酸或专用除垢剂），安全阀若频繁排气，可更换弹簧或直接联系售后。

温馨提示：长虹电热水器建议每3年进行一次安全检测，燃气机型需每年检查燃气管道密封性。安全用电是前提，维修前务必切断电源/气源，复杂故障切勿自行拆解！

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长虹热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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