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美菱热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 检查电源是否插好，点火针是否积灰，可轻轻清洁点火针或调整火孔对准火焰。
   • 维修知识：热水器长期使用后，点火器易因油污积碳失效，建议每半年清洁一次点火装置。

2. 水温忽冷忽热

   • 排查混水阀是否堵塞，或恒温阀故障。关闭电源后，用清水冲洗混水阀阀芯可改善。
   • 维修知识：进水滤网堵塞也会导致出水不稳定，建议每月取下滤网清洗一次。

3. 漏水问题

   • 优先检查进出水管连接处是否松动，密封圈老化需及时更换。搪瓷内胆漏水需返厂维修，勿自行修补。
   • 维修知识：安装时建议在进出水管加装软管，既方便检修又能缓冲震动延长密封圈寿命。

4. 显示故障代码E1-E6

   • 对照说明书排查：E1通常为点火失败，E2为风压异常，E4多为超温保护。断电重启后若仍报错，需联系售后检测传感器。
   • 维修知识：冬季使用时，若频繁出现E4代码，可能是水箱结垢导致，建议每年请专业人员清洗水箱。

二、日常保养建议

• 每月检查安全阀是否漏水，半年清洗一次换热器，避免水垢堵塞影响换热效率。
• 长期不使用时，关闭电源总阀并排空水箱积水，防止冬季结冰胀裂。

温馨提示：非专业人员请勿拆解热水器，安全第一！定期保养能有效延长使用寿命，降低维修成本。

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美菱热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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