万和锅炉24小时客服全国各售后受理中心

万和锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后点火失败，无火焰声
原因：①燃气阀未开或气压不足；②点火针积碳/错位；③感应针脏污。
维修：检查燃气总阀，用打火机靠近点火针测试火花（保持安全距离），清理点火针氧化物。

二、加热不足

现象：出水温度不达标，暖气片不热
原因：①热交换器堵塞结垢；②循环泵故障；③温控器失灵。
维修：定期清洗过滤器（建议每月），若泵体异响需更换轴承；温控器可短接测试是否为传感器故障。

三、显示故障代码

现象：屏幕闪烁E1/E2等代码
E1（点火失败）：优先检查点火系统，可用万用表测点火变压器电压（正常180-220V）。
E2（风压故障）：清理烟道，排除倒风隐患，注意烟道必须垂直向上且长度不超5米。

四、安全提示

1. 定期保养：每年请专业人员清洗热交换器，避免水垢堵塞（水垢厚度超0.5mm即需清理）。
2. 紧急处理：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。
3. 使用技巧：冬季可设置45℃恒温模式，既节能又避免频繁启停导致热胀冷缩损坏部件。

五、家电维修小知识

锅炉与热水器通用：若出现类似故障，可先检查电源插座是否接触不良（可用螺丝刀轻拧插座螺丝），再排查点火针积碳问题（可用细砂纸轻轻打磨）。

以上故障排查需断电操作，涉及燃气安全建议联系持证维修人员。万和锅炉采用智能风压保护，日常使用保持烟道畅通是延长寿命的关键。

万和锅炉24小时客服全国各售后受理中心

万和锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、洛阳、淮安、宿迁、徐州、湖州、海口、沈阳、福州、宁波、包头、宜兴、贵阳、桂林、等城市。

万和锅炉各售后全国24小时客服受理中心

万和锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

温州、南通、昆山、杭州、廊坊、滁州、无锡、青岛、绍兴、重庆、