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容声家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障及排查

1. 不制冷或制冷差

   • 原因：压缩机故障、制冷剂泄漏、温控器失灵。
   • 排查：先检查冰箱门封条是否严密（用纸币测试缝隙，门吸正常应能轻松抽出），再听压缩机启动声（通电后若无声，可能是电源故障或压缩机卡缸）。
   • 维修小知识：定期清理冷凝器（背部散热片）可提升制冷效率，避免因灰尘堆积导致散热不良。

2. 噪音过大

   • 原因：放置不平、压缩机地脚松动、风扇叶片积灰。
   • 解决：调整冰箱脚水平，用水平仪校准；风扇异响需断电后清理叶片异物。

二、洗衣机常见故障及应对

1. 不脱水/脱水无力

   • 原因：排水阀堵塞、电机皮带松弛、电容损坏。
   • 维修小知识：脱水前务必检查衣物是否均匀分布，避免偏心导致电机过载。

2. 漏水

   • 原因：密封圈老化、排水管破裂、进水阀漏水。
   • 检查：先查看排水口密封圈是否变形，排水管接口是否松动，漏水严重时建议联系专业人员更换阀芯。

三、空调常见故障速记

• 外机不启动：先检查电源是否跳闸，电容鼓包（外机接线盒内）需立即更换。
• 内机滴水：清洗滤网并检查导风板角度，冷凝水排水管弯折也会导致排水不畅。

四、实用小贴士

• 容声冰箱、洗衣机等家电建议每年做一次专业保养，重点清洁冷凝器、内桶夹层等死角。
• 维修时优先联系品牌售后，避免非专业操作导致二次损坏（如自行拆解电路可能引发触电）。

提示：若故障涉及电路或压缩机，非专业用户请勿擅自拆解，安全第一！

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容声7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

容声所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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