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荣事达热水器常见故障及维修小贴士

一、加热异常类故障

1. 不加热/加热慢

   • 原因：温控器失灵（设定温度过低或损坏）、加热管结垢堵塞、电源线路接触不良。
   • 维修：先检查温控器旋钮是否调至合适档位（建议50-60℃），若加热管结垢严重，可断电后用柠檬酸溶液浸泡除垢。
   • 小知识：定期清洗内胆可延长热水器寿命，建议每1-2年清洗一次，尤其水质较硬地区。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、进出水管堵塞。
   • 维修：更换混水阀阀芯（建议选择陶瓷阀芯，密封性更好），清理进出水管滤网杂物。
   • 小知识：热水器使用时先开热水再开冷水，避免突然温差导致管道破裂。

二、漏水与电路故障

3. 内胆漏水

   • 原因：密封圈老化、内胆腐蚀穿孔。
   • 维修：先关闭电源和进水阀，检查密封圈是否松动或老化，若漏水点在内胆，需联系专业人员更换内胆（自行修补易二次漏水）。
   • 小知识：长期不用时，可排空内胆水并保持进水阀微开，防止管道生锈。

4. 显示屏异常/不启动

   • 原因：电源适配器损坏、主板电路故障、传感器故障。
   • 维修：先检查电源插座是否通电，更换备用电源适配器测试；若仍不启动，需由专业人员检测主板（自行拆解可能失去保修）。
   • 小知识：雷雨天气建议断开电源插头，避免雷击损坏电路。

三、安全保护类故障

5. 安全阀频繁排气
   • 原因：内胆压力过高（超压保护）、安全阀阀芯卡滞。
   • 维修：安全阀排气属正常保护，若频繁排气，检查进水压力是否过大，或更换安全阀（阀芯需垂直安装）。
   • 小知识：热水器安全阀应定期手动按压排气，确保泄压功能正常。

温馨提示：荣事达热水器保修期内建议联系**售后维修，避免自行拆解影响保修权益。日常使用中保持进出水口畅通、定期清理水垢，可有效降低故障概率。

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荣事达热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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