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万家乐热水器常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下开关无点火声，火焰打不着。
原因：① 电池没电或接触不良；② 点火针积碳；③ 脉冲点火器损坏。
维修：更换电池时注意正负极，清理点火针氧化物（可用砂纸轻磨）。长期使用建议每半年检查一次电池仓。

二、水不热故障

现象：出水温度低于设定值，或完全不热。
原因：① 燃气阀门未开足；② 热交换器堵塞结垢；③ 温控器失灵。
维修：清理水垢可将热水器冷水阀门关闭后，打开排污口用柠檬酸溶液冲洗热交换器。冬季使用建议提前10分钟预热，避免频繁开关。

三、漏水问题

现象：机身底部渗水或接口处滴水。
原因：① 进出水管密封圈老化；② 安全阀漏水（泄压阀弹簧失效）；③ 水箱/换热器破裂。
维修：密封圈老化需及时更换同规格配件，安全阀漏水可调节弹簧压力。禁止用铁丝等硬物堵塞泄压口，以免引发安全隐患。

四、熄火故障

现象：使用中突然熄火，火焰自动熄灭。
原因：① 燃气压力不足；② 风压开关故障（强排机型）；③ 热负荷传感器损坏。
维修：检查燃气表阀门是否全开，强排机型需清理风压管内灰尘。熄火后切勿频繁点火，等待10分钟后再尝试。

小贴士：定期清洁热水器进风口滤网，避免灰尘堵塞影响燃烧效率；使用环境温度建议不低于5℃，防止冬季管道冻裂。若自行维修无法解决，建议联系品牌售后，切勿拆解核心部件。

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