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倍科家电常见故障速查与维修小知识

一、冰箱常见故障

1. 制冷效果差

   • 检查门封条是否变形（可用A4纸测试：关门时纸片被吸紧为宜），老化需及时更换（建议每年检查一次）。
   • 冷凝器积灰会影响散热，每月用软毛刷清理背面滤网。

2. 压缩机噪音大

   • 可能是底部脚垫松动，停机后调整脚垫平衡（家电脚垫建议保持水平，防止机器倾斜）。

二、洗衣机常见故障

1. 不脱水

   • 先检查排水阀是否异物堵塞（断电后清理过滤器），排水泵故障需联系售后。
   • 小知识：洗涤时洗涤剂过量会导致泡沫溢出，每次使用量不超过30ml（参考产品说明书）。

2. 脱水异响

   • 衣物未均匀分布时脱水不平衡，重启前需打开舱门调整衣物。若频繁异响，可能是减震弹簧老化（保修期内可免费更换）。

三、烤箱常见故障

1. 不加热
   • 先排查电源是否接触不良，再检查温控器是否损坏（可用万用表测量电阻值）。
   • 安全提示：清洁烤箱时需断电并待内部冷却，避免油污引发短路。

四、烘干机常见故障

1. 烘干效率低
   • 滤网堵塞会影响风量，每周清理一次（建议使用吸尘器吸除绒毛）。
   • 环境湿度＞70%时建议延长烘干时间，机器默认程序已包含防潮保护。

小贴士：

• 家电使用前务必阅读说明书，不同品牌节能模式差异大（如倍科部分机型支持“快速洗”功能，比标准洗节能30%）。
• 超过使用年限（如冰箱8-10年）的老家电建议更新，能耗比新机高40%以上。

故障处理原则：先排除简单问题（如插头、电源），再联系专业售后检测核心部件。安全第一，勿自行拆解带电设备！

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倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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