庆东纳碧安24小时人工服务

庆东纳碧安服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查指南

一、开机无反应类

1. 电源故障：检查插座是否通电，电源开关是否打开。（维修小知识：冬季取暖前建议每月通电自检1次，避免电路受潮短路）
2. 保险丝熔断：打开炉体左侧面板，查看2A保险丝是否熔断，更换需匹配同规格保险管。

二、加热异常类

1. 不点火：确认燃气阀门已开启，查看火焰传感器是否积碳。定期清洁可延长使用寿命。（维修小知识：燃气阀定期涂抹专用硅脂润滑，减少阀芯磨损）
2. 中途停机：检查热交换器是否结垢堵塞，每年需专业人员清洗一次。水垢厚度超过1mm会导致效率下降30%以上。

三、显示故障代码

• E1代码：点火失败，多为燃气压力不足或点火针偏移，清理点火针氧化物后重试。
• E2代码：风机故障，先检查风机电容是否鼓包，可用万用表测量电容容量（标准值±5%）。

四、安全保护类

1. 超温保护：热交换器外部温度传感器故障时触发，需更换传感器并检查水流是否通畅。
2. 风压故障：冬季门窗紧闭易引发，建议保持烟管通畅，定期清理烟管内异物。

小贴士：延长使用寿命技巧

1. 每次使用前打开水龙头放1分钟冷水，避免热水管道残留杂质堵塞水路。
2. 夏季短时间使用时，调至"经济模式"可降低20%能耗。

（全文498字）

注：庆东纳碧安为中韩合资品牌，核心部件质保2年，非专业人员请勿自行拆解，复杂故障建议联系**售后。

庆东纳碧安24小时人工服务

庆东纳碧安各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

庆东纳碧安7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

庆东纳碧安所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

庆东纳碧安24小时全国受理热线客服中心

专业维修庆东纳碧安不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、包头、西安、扬州、淮南、佛山、长春、襄阳、宜昌、济南、常州、南昌、淮安、马鞍山、等城市。

庆东纳碧安各售后全国24小时客服受理中心

庆东纳碧安全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

洛阳、泰州、南宁、深圳、咸宁、福州、宿迁、武汉、绵阳、温州、