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创维电视出现故障时，常见的有开机黑屏、自动重启等问题。比如开机后屏幕没反应但有声音，可能是背光或屏幕排线接触不良；也可能是系统卡顿导致频繁重启，这时候可以尝试断电重启，或者检查是否有系统更新。如果是遥控器失灵，先换电池试试，创维遥控器通常采用节能设计，长时间不用会自动关机。还有可能是接口松动，比如HDMI线没插紧，导致画面异常。这些小问题一般通过简单排查就能解决，创维电视的售后也很贴心，能快速给出维修建议。
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创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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