博世热水器全国统一24小时售后受理客服热线

博世热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世热水器常见故障及维修小知识

一、不点火故障

原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
维修技巧：先检查电池是否没电，若更换后仍不点火，可清洁点火针（用砂纸轻磨积碳），再检查燃气阀是否堵塞。

二、水不热故障

原因：热交换器结垢、温控器失灵或燃气压力不足。
家电小知识：热水器使用3-5年需专业清洗热交换器，否则水垢会降低换热效率，能耗增加30%以上。

三、漏水问题

原因：密封圈老化、安全阀损坏或管道接口松动。
维修技巧：关闭电源后，先检查进出水管连接处，若漏水需更换同型号密封圈；安全阀漏水时，可尝试逆时针轻拧安全阀旋钮1/4圈。

四、频繁熄火

原因：风压开关故障、火焰传感器积灰或燃气比例阀异常。
安全提示：定期清理烟管接口处的异物，避免倒风导致熄火，同时检查烟道是否安装正确。

五、代码E1/E2故障

博世特有故障码：E1为点火失败，E2为风压异常。
维修建议：E1时优先检查点火系统；E2需检查烟管是否堵塞，或调整风压开关参数（需专业人员操作）。

日常维护小贴士

1. 定期清理进风口滤网，保持通风良好
2. 冬季首次使用前，建议先小火预热5分钟再调温
3. 每年请专业人员上门检测燃气阀密封性

注意：非专业人员勿自行拆解主板或燃气系统，安全隐患不容忽视。及时联系博世**售后，可享受全国联保服务。

博世热水器全国统一24小时售后受理客服热线

博世热水器各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、重庆、宜昌、株洲、南通、南宁、太原、盐城、怀化、银川、淮安、成都、西安、佛山、等城市。

博世热水器各售后全国24小时客服受理中心

博世热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

马鞍山、黄石、海口、烟台、泰州、扬州、鞍山、连云港、昆山、宁波、