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长虹燃气灶常见故障及维修指南

一、打不着火

故障原因：

1. 电池没电：脉冲点火器依赖电池供电，若长期未更换，电压不足会导致点火失败。
2. 点火针积灰：火焰长期烘烤或环境潮湿易使点火针积油/灰，需清洁点火针与火盖间距（一般3-5mm为最佳）。
3. 燃气阀门未开足：检查液化气罐是否空瓶，或天然气阀门是否完全打开。

维修小知识：电池建议每6个月更换一次，优先选择碱性电池；点火器故障时可先短接测试（需专业人员操作，避免触电）。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

故障原因：

• 黄火：空气不足，需调节风门增大进氧量（逆时针旋转风门调节螺丝）。
• 离焰：燃气压力过高，可微调减压阀（天然气灶压力约2000Pa，液化气灶约2800Pa）。
• 回火：火盖堵塞或火孔错位，需清理火盖内杂质，确保火孔通畅。

维修小知识：风门调节以火焰呈蓝色且稳定为准，若频繁回火，可能是喷嘴堵塞，可用细铁丝疏通。

三、漏气

紧急处理：立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器（含手机），到室外安全区域拨打售后电话。
常见原因：气阀密封圈老化、软管龟裂或接口松动。
维修贴士：软管建议每18个月更换一次，优先选择耐老化材质；安装时用管卡固定，避免弯折。

四、熄火后再点火困难

排查方向：热电耦保护装置失效（熄火后需冷却10秒，保护装置才复位），或阀体阀芯磨损。
维修小知识：若热电耦无反应，可检查热电偶是否被火焰完全覆盖，清洁后仍无效需更换阀芯。

总结

日常使用中，定期清洁火盖、旋钮及点火针，每半年检查软管和阀门，能有效减少故障。若自行排查无果，建议联系长虹**售后（400-811-1666），避免非专业维修扩大问题。安全用气，定期维护，才能延长灶具寿命哦！

（全文约480字）

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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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