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万家乐壁挂炉常见故障速查与维修小知识

一、点火失败类故障

故障现象：开机无点火声，火焰不燃烧。
排查方向：

1. 电源问题：检查插座是否通电，可尝试更换插座测试。
2. 燃气阀门：确认燃气表有气，阀门处于开启状态。
3. 点火针积碳：长期使用后点火针易积灰，可用细砂纸轻轻打磨，注意断电操作。

二、显示故障代码

常见代码解读：

• E1：点火失败（需排查点火系统，如点火针、高压线）。
• E2：风压异常（检查风机是否堵塞，烟道是否倒灌风）。
• E3：过热保护（可能因缺水或温控器故障，需先补水再检查温控探头）。

维修小贴士：代码闪烁时，先关闭电源再重启，若频繁报错需专业人员检修，避免强行通电引发二次故障。

三、供暖/热水不足

故障现象：出水温度低或供暖不热。
原因分析：

1. 热交换器堵塞：水垢过多导致换热效率下降，每年需定期清洗（可用柠檬酸溶液循环冲洗）。
2. 水泵故障：叶轮卡滞或轴承磨损，可手动转动泵轴，若卡顿需更换水泵。

四、安全使用注意事项

1. 定期自检：每月检查燃气软管是否老化，建议2年更换一次（防止燃气泄漏）。
2. 烟道维护：确保烟道安装正确无破损，室外机需加装防风帽（避免倒灌风）。
3. 紧急处理：若闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器（防电火花引爆）。

提示：复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解核心部件。日常清洁滤网和换热器可延长设备寿命，减少维修频率。

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