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海尔洗衣机使用时可能遇到的问题：比如洗完衣服后，滚筒门打不开，可能是门锁有点卡滞，或者长时间使用后，门封条里的绒毛没清理，造成门打不开。还有脱水时机器晃动得厉害，可能是衣服没放均匀，比如有厚重的外套集中在一边，或者洗衣机脚没调平，导致机身倾斜。另外，有时显示板没反应，可能是电源接触不良，或者程序启动时被意外断电，不过重启电源一般就能解决。如果出现这些情况，先检查衣物摆放和机器水平，再看看电源是否正常，简单排查后通常能恢复使用。
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海尔洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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