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史麦斯锅炉运行中若出现故障，常见情况有：点火时“咔哒”响但不着火，可能是燃气阀门或点火针积灰，需清理并检查气路；屏幕显示故障代码H1，多因风机故障或管道堵塞，可先断电重启，检查烟道是否通畅；使用中突然熄火，可能是水流传感器异常，暂停加热可观察水流是否正常，若持续需专业检修；冬季供暖时不升温，可能是循环泵叶轮卡住，可尝试排出管道空气，手动补水；还有点火器不工作的情况，可能是电源接触不良，检查电源线是否松动。出现故障建议先断电排查简单问题，若自行修复困难，及时联系售后，避免影响使用。
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史麦斯锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
史麦斯锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史麦斯锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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