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使用菲斯曼热水器时，若出现打不着火的情况，可能是电池没电或燃气阀门没开。先检查电池是否安装牢固、电量是否充足，若没电就更换新电池。再看看燃气表是否欠费，或者管道阀门是否处于开启状态，有些用户可能会不小心关掉燃气开关，导致没有燃气供应。
如果点火后火焰又突然熄灭，可能是热水器的风压开关出现问题，或者是热交换器积灰过多，影响了热量传递。这时候可以先清理一下热水器周围的灰尘，确保通风良好，要是风压开关坏了就得联系维修人员更换零件。
还有一种情况是显示屏不亮但机器没反应，这时候要检查电源插头是否松动，或者插座是否正常通电，有时候家里跳闸也会导致热水器无法工作，看看电闸有没有跳闸，重新推上去试试。
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菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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