依玛24小时人工服务
依玛服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）
一、点火故障 二、显示代码E1 三、加热慢或不加热 四、风压故障 五、漏水问题 总结：依玛壁挂炉建议每年请专业人员做一次全面保养（含热效率检测），日常使用中注意观察火焰颜色（蓝色为佳，黄色可能需除垢），发现异常及时断电报修，避免安全隐患。
依玛壁挂炉常见故障说明及维修小知识
表现：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
排查：①检查燃气阀是否开启，燃气压力是否正常（家用一般需0.8-1.5bar）；②清理点火针积碳（可用砂纸轻擦）；③确认电池电量充足或电源连接正常。
维修小知识：定期清理热交换器表面灰尘，可提升燃烧效率并减少点火故障概率。
表现：多数依玛机型显示E1为点火失败。
处理：①检查燃气供应（冬季需确认燃气表是否欠费、阀门是否堵塞）；②检查温控器设置是否过低（首次使用建议设35℃）；③若排除硬件问题，可能需联系专业人员检修点火模块。
小技巧：每月可轻触显示屏“模式”键测试是否正常显示，避免系统死机。
原因：①热交换器结垢（可用柠檬酸溶液浸泡2小时除垢）；②循环水泵叶轮卡滞（断电后拆泵体清理毛发等异物）；③温控探头故障（需用万用表检测阻值是否在25℃时为10kΩ）。
注意：冬季停用后需排空系统水，防止冻裂管道（北方用户尤其注意）。
代码E2或显示“风压异常”，多因风机不转或烟道堵塞。
处理：①打开壁挂炉外壳，检查风机电容是否鼓包（电容失效需更换同规格型号）；②清理烟道内异物，确保排烟通畅（烟管倾斜角度≥5°）。
安全提示：禁止用塑料袋等易燃物覆盖壁挂炉，防止高温引燃。
常见于接口松动或密封圈老化。
应急处理：①关闭进水阀，用扳手拧紧接口（不可过度用力）；②更换老化密封圈（建议使用耐温硅胶材质）；③若漏水点在热交换器，需专业更换部件。
依玛24小时人工服务
依玛各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512
依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
依玛24小时全国受理热线客服中心
专业维修依玛不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、芜湖、开封、镇江、徐州、安庆、包头、扬州、齐齐哈尔、南通、珠海、贵阳、武汉、郑州、等城市。
依玛各售后全国24小时客服受理中心
依玛全国维修服务网点查询：
北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）
上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17
重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
常州、福州、襄阳、佛山、嘉兴、鞍山、淮安、马鞍山、广州、大连、