奥克斯燃气灶24小时客服全国各售后受理中心

奥克斯燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯燃气灶常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

现象：松手即灭或点火困难
原因：电池没电/点火针积灰/压电陶瓷老化
维修：

1. 检查电池仓是否漏液，及时更换同型号电池（建议用碱性电池防漏液）
2. 用干布擦拭点火针，清理火盖火孔堵塞物（可用细铁丝疏通）
3. 点火针位置偏移时，轻轻调整使其距离火盖2-3mm

二、火焰异常

现象：黄焰/离焰/回火
原因：风门调节不当/气源不匹配/燃烧器堵塞
维修：

1. 黄焰多因氧气不足，调大进风风门（旋钮调至火焰呈蓝色）
2. 离焰需检查气源是否与灶具适配（液化气灶误用天然气会导致火焰飘忽）
3. 回火时关闭灶具，清理燃烧器火盖内的污物，检查分火器是否变形

三、漏气与熄火保护

现象：有燃气味/松手熄火
原因：气管老化/微动开关故障/热电偶损坏
维修：

1. 闻到燃气味立即关闭总阀，用肥皂水涂抹接口处查漏，严禁明火测试
2. 熄火保护装置失灵时，检查热电偶是否氧化（清洁后仍不灵敏需更换）
3. 点火后松手熄火，可能是脉冲点火器损坏，需专业人员检测点火信号

四、日常保养小知识

1. 清洁技巧：每次使用后用湿抹布擦拭灶面，避免油渍凝固；每周取下火盖，用温水浸泡去除积碳
2. 安全隐患：使用超过8年的灶具建议强制更换，避免阀体老化引发危险
3. 应急处理：若发现火焰异常，立即关闭气源，保持通风，切勿开关电器（包括手机）

提示：维修时务必断电断气，非专业人员勿拆解点火器、阀体等核心部件。定期联系售后进行安检，延长灶具使用寿命。

奥克斯燃气灶24小时客服全国各售后受理中心

奥克斯燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

奥克斯燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、苏州、南京、武汉、淮南、宜兴、盐城、重庆、银川、沈阳、张家港、连云港、宜昌、南通、等城市。

奥克斯燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

奥克斯燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

大庆、常州、包头、襄阳、东莞、西安、咸宁、马鞍山、泰州、大连、