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原因：燃气阀未打开、点火针积碳或燃气压力不足。 原因：烟道堵塞、风机故障或风压开关损坏。 原因：水路堵塞、水泵卡滞或水压过低。 原因：循环水泵停转、系统缺水或换热器结垢。 通过以上方法，可有效解决常见故障，延长壁挂炉使用寿命。若自行排查无果，切勿强行开机，及时联系售后维修，避免安全风险。
万家乐壁挂炉常见故障说明及家电维修小知识
一、E1故障（点火失败）
排查：先检查燃气表是否欠费，阀门是否处于开启状态；若点火针发黑，可用干布擦拭；若为老房，可能是管道堵塞，可尝试清理过滤器。
小知识：定期清理壁挂炉滤网（建议1-2个月一次），能有效避免因杂质堵塞导致的点火问题。二、E2故障（风压异常）
排查：检查烟管是否被异物遮挡，冬季开窗通风时需确保烟道畅通；若风机异响，可能是叶轮积灰，断电后清理即可。
小知识：北方冬季使用壁挂炉时，若室内通风良好，可避免因缺氧导致的风压故障，减少安全隐患。三、E3故障（水流量不足）
排查：先观察压力表，低于1bar时需补水；若水流小，可能是过滤器或换热器堵塞，可关闭电源后拆卸清洗。
小知识：首次使用壁挂炉前，建议排空管道空气，避免因气堵影响循环，延长设备寿命。四、E4故障（过热保护）
排查：若水泵不启动，检查是否跳闸或电路故障；系统缺水需缓慢补水至1.5bar，结垢严重时需联系专业人员清洗。
小知识：北方水质较硬，建议每年添加一次除垢剂，防止水垢附着降低换热效率。五、日常维护建议
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