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史密斯热水器常见故障及维修小知识

一、加热指示灯不亮但机器无反应

故障原因：电源故障或温控器损坏。
排查方法：检查电源插座是否通电，可尝试更换插座测试；若插座正常，可能是温控器失灵，需专业人员更换（温控器保修期通常1年）。

二、加热速度变慢或无法加热

故障原因：内胆水垢过多、镁棒耗尽或加热管结垢。
维修建议：

1. 定期除垢：每年打开排污阀排出底部水垢，延长内胆寿命。
2. 镁棒更换：镁棒是牺牲阳极，每2-3年需检查更换（可自行网购，工具仅需扳手）。
3. 加热管维护：若加热管结垢，断电后拆开热水器，用柠檬酸溶液浸泡1小时去除水垢。

三、漏水问题

常见位置：进出水管接口、安全阀或内胆密封圈。
处理技巧：

• 接口漏水：先关闭总阀，用生料带重新缠绕螺纹，或更换老化密封圈（配件成本低，可自行更换）。
• 安全阀漏水：安全阀泄压阀漏水属正常现象（水温过高时自动排水），若频繁漏水需更换阀门。

四、安全使用小贴士

1. 防电墙保护：史密斯电热水器自带防电墙，切勿私自改装线路或拆卸。
2. 节能设置：长期不用时，将温度调至40℃以下，每月启动一次加热循环，避免内胆滋生细菌。
3. 定期自检：观察显示屏是否有错误代码（如E1代表加热管故障），可通过**下载故障代码手册快速排查。

建议每年联系品牌售后进行一次全面检修，重点检查内胆压力和加热系统，避免因小故障导致设备报废。家电维修关键在"早发现、小处理"，及时排查可节省高额维修成本哦！

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史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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