博世燃气灶全国24小时各售后受理客服中心

博世燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

博世燃气灶常见故障速查指南（附家电维修小技巧）

一、打不着火的几种情况

1. 电池没电：按压旋钮无反应或火花微弱，可能是电池仓漏液或电压不足。解决办法：更换同型号碱性电池，若频繁没电需检查电池接触点是否生锈，用干布擦拭后涂少量凡士林防氧化。
2. 点火针故障：火焰正常但点火失败，可能是点火针积灰或位置偏移。维修技巧：关闭气源后，用砂纸轻磨点火针尖，调整针与火盖距离（约3-5mm），确保火焰能覆盖针尖。
3. 气阀堵塞：旋钮旋转卡顿且无点火声，可能是阀芯内有异物。需联系专业人员拆解清洗，切勿自行拆解以免损坏密封圈。

二、火焰异常问题

1. 黄焰/离焰：火焰发黄且有黑烟，多因风门调节不当或燃气压力异常。处理方法：顺时针调大风门（火焰稳定后微调），若仍异常需检测燃气压力是否符合当地标准。
2. 回火现象：火焰倒窜到灶头内燃烧，可能是火盖未放正或火孔堵塞。解决步骤：关火后取出火盖，用细铁丝疏通火孔，确保火盖凹槽对准分火器。

三、安全保护类故障

1. 自动熄火：使用中突然熄火，可能是热电偶保护装置故障。维修时先检查火焰是否覆盖热电偶，若清洁后仍熄火，需更换热电偶或感应针。
2. 漏气警报：闻到燃气味，立即关闭气源，打开门窗通风，切勿触动电器开关。此时禁止点火或打电话，应联系燃气公司专业人员检修阀门。

四、日常保养小知识

1. 定期清洁：每次使用后用湿抹布擦拭灶面，定期拆卸火盖和分火器，用软毛刷配合洗洁精清洗（勿用钢丝球以免刮伤）。
2. 风门调节：新安装或更换电池后，建议调节风门至蓝色火焰状态，既能节能又能避免积碳。
3. 紧急情况处理：若发现火焰异常或漏气，优先关闭总阀，切勿盲目自行维修。建议每年请专业人员上门检查一次安全阀和阀体密封性。

博世燃气灶采用多重安全保护设计，但日常正确使用和定期维护是延长寿命的关键。遇到复杂故障时，建议联系品牌**售后，避免非专业操作引发安全隐患。

博世燃气灶全国24小时各售后受理客服中心

博世燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博世燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修博世燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、成都、济南、淮南、长沙、东莞、苏州、南京、淮安、镇江、鞍山、福州、扬州、等城市。

博世燃气灶各售后全国24小时客服受理中心

博世燃气灶全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

南通、贵阳、咸宁、西安、柳州、呼和浩特、石家庄、佛山、杭州、银川、