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故障原因：点火针积碳、电池没电或气压不足。 故障原因：混水阀阀芯磨损、热交换器堵塞或温控器失灵。 故障原因：密封圈老化、进出水管松动或水箱破裂。 故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）、E4（过热保护）等。 定期清洗换热器（每年1次），可减少20%能耗；冬季将温控旋钮调至中温（50-60℃），避免频繁加热；热水器上方勿堆杂物，保持通风散热。 注意：非专业人员勿拆解机器，带电维修前务必断电并关闭燃气阀门。遇到疑难故障，建议优先联系万家乐**售后，避免因操作不当引发安全隐患。
万家乐热水器常见故障及维修小知识
一、打不着火
解决方法：先检查电池是否松动或没电，更换同型号电池；若点火针有火花但不着火，可断电后用砂纸清理点火针积碳；若频繁熄火，可能是燃气阀堵塞，需联系专业人员检修。二、水温忽冷忽热
维修提示：定期清洗混水阀（拆卸阀芯用白醋浸泡除垢），热交换器若堵塞，需拆开机器清理水箱水垢；温控器故障需用万用表检测温度传感器阻值，异常则更换。三、漏水问题
小知识：热水器使用3-5年建议检查密封圈，老化后及时更换（选同尺寸硅胶材质更耐用）；轻微漏水可先拧紧接头，严重漏水切勿自行拆解，需联系售后。四、显示故障代码
维修技巧：E1可按上述点火故障排查；E2需检查烟道是否堵塞，清理风帽处杂物；E4多因进水不足或水箱结垢，先检查进水管阀门是否全开，再清理热交换器水垢。五、节能提示
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万家乐热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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