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米家中央空调常见故障及维修小贴士

一、常见故障速查

1. 不制冷/制热

   • 检查遥控器模式是否正确（制冷需设26℃以上，制热设20℃以下），滤网是否堵塞。
   • 外机散热不良会导致停机，清理外机周围杂物，确保50cm内无遮挡。

2. 漏水问题

   • 冷凝水排水管弯折或堵塞，可尝试轻敲管道疏通。
   • 蒸发器结霜可能是风速过低，调至“高风”模式并检查温度传感器。

3. 异响故障

   • 压缩机嗡嗡声大可能是缺氟，需联系专业人员添加制冷剂（R410A环保冷媒）。
   • 风机异响多为轴承缺油，可断电后打开侧盖滴入少量润滑油。

二、实用维修小知识

• 定期清洁保养：每2周清洗滤网，每半年请专业人员清洗蒸发器，避免灰尘堆积影响效率。
• 节能技巧：长期离家时，设置“节能模式”（压缩机停机，仅送风），比频繁启停更省电。
• 安全提示：自行处理故障前务必断电，涉及电路维修需由持证电工操作，外机维修禁止攀爬。

三、应急处理建议

若出现故障代码（如E1/E2），可通过米家APP查询代码含义。常见E1为室内机主板故障，E2为通讯故障，简单排查后仍无法解决，建议保留故障现象并联系**售后（400-100-5678）。

合理使用与维护能延长空调寿命，建议每年至少2次专业检修，确保制冷/制热效果与用电安全。

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米家中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

米家中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修米家中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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