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云米空调常见故障速查与维修小知识

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞或蒸发器结霜
解决办法：定期清洗滤网（建议每月1次），检查蒸发器是否结霜严重，若有需停机化霜（制冷模式下结霜可能因温度传感器故障，需联系售后检测）。

二、空调不启动

故障原因：电源问题或遥控器失灵
维修技巧：先检查电源插座是否通电，遥控器需对准空调接收窗（距离≤8米），若指示灯不亮，尝试更换电池或重启空调。

三、频繁自动停机

故障原因：温度保护或外机散热不良
实用知识：空调外机需安装在通风良好处，若外机风扇不转，可能是电容老化（可自行更换同规格启动电容，断电操作！），压缩机过热保护会自动停机，待温度下降后恢复正常。

四、漏水问题

故障原因：排水管堵塞或接水盘损坏
维修要点：检查排水管是否弯折或异物堵塞，可使用细铁丝疏通。接水盘破裂需联系专业人员更换，日常使用中避免空调直吹窗台。

五、异味问题

故障原因：蒸发器霉菌滋生
清洁技巧：开启空调"送风模式"，同时在出风口喷洒稀释白醋水，运行30分钟后关闭，能有效抑制霉菌生长。

小贴士：云米空调支持智能自清洁功能，建议每月使用1次，延长空调寿命。如遇复杂故障，优先联系品牌售后，避免自行拆解影响保修。

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云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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