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大金空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 不制冷/制热

   • 滤网堵塞：长期未清洁滤网会导致进风受阻，制冷/制热效率骤降。建议每月清洗滤网，可用清水冲洗或中性洗涤剂浸泡10分钟。
   • 外机散热不良：外机冷凝器若被灰尘、杂物覆盖，散热效率下降。需定期清理外机周围杂物，保持30cm以上通风空间。
   • 制冷剂泄漏：若故障频繁，可能是管道接口松动或泄漏。此时需专业人员检测压力，补充制冷剂前必须排查漏点。

2. 异味问题

   • 霉味：空调长时间停用后，蒸发器滋生霉菌。可开启“送风模式”运行15分钟，或用空调专用清洁剂喷洒蒸发器杀菌。

3. 噪音异常

   • 安装不当：室内机倾斜或支架松动易引发共振。检查固定螺丝是否拧紧，外机是否与墙体接触，可垫橡胶垫片减震。

二、实用维修小知识

• 遥控器失灵：先检查电池是否没电或接触不良，若指示灯正常闪烁，可能是空调接收头脏污，可用软毛刷轻扫接收窗口灰尘。
• 漏水问题：排水管弯折或排水口堵塞会导致漏水。安装时保持内机倾斜1°~2°，日常清理排水管口树叶等杂物。
• 节能提示：夏季制冷设温26℃，冬季制热设温20℃，配合定时功能，可降低5%~8%能耗。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，切勿盲目拆解。大金空调多采用变频技术，非专业人员拆解可能破坏电路或损坏压缩机，建议联系品牌售后（全国统一服务热线400-820-5188）。定期专业清洗（每半年1次）可延长空调寿命30%以上，减少故障发生概率。

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大金空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

大金空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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