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海尔集成灶常见故障及维修小知识

一、点火失败/打不着火

故障原因：电池电量不足、点火针积灰、气路堵塞或脉冲点火器损坏。
维修步骤：

1. 检查电池仓是否漏液或接触不良，更换同型号电池；
2. 清洁点火针，用砂纸去除针尖积碳，调整针与火盖距离（约3-5mm）；
3. 若灶具有“哒哒”点火声但无火花，可能是点火器故障，需联系售后更换。

小知识：集成灶需定期清理灶头火孔，防止堵塞导致火焰发黄，可用细铁丝疏通。

二、熄火保护装置频繁触发

故障原因：热电偶老化、火焰未覆盖感应针、风门调节不当。
维修步骤：

1. 关火后观察感应针是否有红色火焰，若熄灭则需检查热电偶（寿命约8年，老化需更换）；
2. 调整风门，使火焰呈蓝色均匀状态，避免离焰或脱火；
3. 感应针脏污时用酒精棉片擦拭，确保导热良好。

小知识：集成灶熄火保护响应时间通常为5-10秒，若超过15秒需排查传感器。

三、蒸箱/烤箱不加热

故障原因：温控器失灵、加热管损坏、线路接触不良。
维修步骤：

1. 检查蒸烤箱电源是否接通，门封条是否严密（漏温会导致不加热）；
2. 加热管损坏会出现“不亮”“发红”或短路，可用万用表检测电阻（正常约100-200Ω）；
3. 清理温控器感温探头，避免被油污覆盖导致误报。

小知识：蒸烤箱使用后及时清洁水箱残留水垢，可延长加热管寿命。

四、油烟机噪音异常

故障原因：叶轮积油、电机轴承磨损、风轮与蜗壳碰撞。
维修步骤：

1. 定期（3个月）拆洗滤网及油杯，用中性洗涤剂浸泡叶轮（禁止用水直接冲洗电机）；
2. 电机异响时，断电后转动风轮，若卡顿需添加专用轴承润滑油；
3. 集成灶烟管过长或转弯过多会增大阻力，建议烟管不超过2米且少用弯头。

小知识：集成灶安装时烟机位置需高于灶台30-50cm，避免油烟倒灌。

提示：集成灶核心部件（如电机、热电偶）保修期多为1-3年，超保后建议联系海尔**售后，非专业人员勿自行拆解电路！

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海尔集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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