扬子空调全国推出24小时各售后受理客服中心(2026更新)

扬子空调全国推出24小时各售后受理客服中心

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扬子空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘积累影响散热）、制冷剂泄漏、外机散热片脏污。
   • 维修：先清洗滤网（建议每月1次），再检查外机散热片，若积灰严重可用低压气枪清理。若仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力。

2. 空调漏水

   • 原因：排水管弯折、接水盘排水孔堵塞、蒸发器结霜融化后排水不畅。
   • 维修：检查排水管是否有U型弯，若结冰需先停机除霜，可用温水缓慢浇化霜层（避免骤热损坏）。

3. 噪音异常

   • 原因：安装不平（内机倾斜导致风机异响）、外机支架松动、压缩机老化。
   • 维修：调整内机水平（用水平仪检测），加固外机螺丝，老旧机器建议排查压缩机轴承是否磨损。

二、家电维修实用小知识

• 断电操作：维修前务必关闭电源，电容可能残留电荷，需用螺丝刀短接放电。
• 清洁技巧：空调外机散热片可用稀释的中性清洁剂喷雾，静置5分钟后冲洗，避免高压水枪直射电路。
• 节能提示：定期清理蒸发器翅片（用软毛刷），保持散热效率可降低10%能耗。

三、预防建议

• 换季停用前清洗滤网并开机吹干内机，避免霉菌滋生；
• 雷雨天气后检查外机是否进水，及时清理端子盒积水。

注意：涉及电路、制冷剂等核心部件维修，建议联系品牌售后，非专业操作易引发安全隐患。

扬子空调全国推出24小时各售后受理客服中心

扬子空调各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

扬子空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

扬子空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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