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小天鹅热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、电池没电或燃气阀堵塞。
   • 解决：清洁点火针（可用干布擦拭），更换电池；若为燃气机型，检查燃气阀是否有异物堵塞，必要时联系专业人员疏通。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损、水流传感器故障或温控器失灵。
   • 解决：先检查混水阀调节是否正常，阀芯损坏需更换；若水流异常，可能是滤网堵塞，拆卸清洗即可。

3. 漏水

   • 原因：密封圈老化、进出水管接头松动或内胆破裂。
   • 解决：拧紧接头，更换老化密封圈；若漏水严重，需排查内胆（如发现水垢堆积，可适当除垢）。

4. 显示故障代码

   • 原因：传感器故障、线路接触不良或主板问题。
   • 解决：先断电重启，若代码仍显示，联系售后检测传感器和电路。

二、家电维修实用小知识

1. 定期维护：热水器每半年清理一次水箱水垢（用柠檬酸浸泡），延长使用寿命。
2. 安全用电：热水器必须接地，避免因漏电引发事故。
3. 节能技巧：夏季水温调至40℃以下，冬季设50-55℃，每月断电1次彻底排空内胆积水。
4. 故障自查：插电后指示灯不亮→检查电源；加热时指示灯常亮→温控器故障可能。

提示：若自行维修无法解决，建议联系品牌售后，避免因操作不当引发安全隐患。保持热水器通风干燥，远离易燃易爆物品，是日常使用的关键。

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小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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