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志高热水器常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 无法点火

   • 检查燃气阀是否开启，电池是否没电（建议1-2年更换一次电池）。
   • 点火针积灰或偏移：断电后用砂纸轻磨点火针，调整距离至3-5mm。

2. 水温忽冷忽热

   • 排查混水阀阀芯老化，建议定期拆卸清洗（每年1次）。
   • 电热水器需检查镁棒状态，镁棒失效会导致内胆腐蚀，建议2-3年更换。

3. 漏水问题

   • 密封圈老化：关闭水源后，用扳手拧紧连接螺丝或直接更换密封圈（维修前务必断电断水）。
   • 安全阀故障：若安全阀漏水，先检查是否因压力过高，更换新阀（水压建议0.02-0.04MPa）。

二、实用家电维修小贴士

• 水垢清洁：电热水器每半年用柠檬酸溶液（1:10比例）加热除垢，避免堵塞加热管。
• 燃气热水器通风：安装时确保烟道通畅，预防一氧化碳中毒（需专业人员每年检测烟道密封性）。
• 延长寿命技巧：使用后关闭电源/气源，电热水器避免长期处于高温状态（建议温度调至50-60℃）。

三、温馨提示

志高热水器保修期通常为1年，超出质保期后建议联系品牌售后维修，避免非专业人员拆解导致二次损坏。遇到复杂故障或不确定问题时，优先排查电源、气源等基础环节，切勿盲目操作。

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