贝雷塔全国推出24小时各售后受理客服中心(2026更新)

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贝雷塔壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障现象：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
原因分析：

1. 燃气供应不足：检查燃气阀门是否开启，管道是否堵塞（定期清理滤网可避免）。
2. 点火针脏污或偏移：断电后用干布擦拭点火针，调整其与火排距离（约3-5mm）。
3. 风压故障：烟道堵塞或风机故障，清理烟道时需先关闭电源。

小知识：壁挂炉需定期检查烟道密封性，防止冷空气倒灌导致燃烧不充分。

二、显示E1代码（点火失败）

故障现象：开机后频繁报错E1。
原因排查：

• 点火电极老化：更换点火针时需注意绝缘性，避免与机体短路。
• 电池电量不足：检查电池仓是否生锈，定期更换碱性电池（避免漏液损坏电路）。

小知识：非专业人员勿自行拆解主板，电路故障需使用万用表检测电压。

三、供暖温度不达标

故障现象：设定温度后，室内升温缓慢。
原因分析：

1. 换热器结垢：长期使用未清洗，水垢会降低热交换效率。建议每年用柠檬酸溶液冲洗一次。
2. 循环水泵异响：叶轮卡滞可能因杂质堆积，可拆开泵体清理（需关闭电源）。

小知识：地暖系统需定期排气，拧开水路最高处的放气阀，直至水流稳定。

四、频繁熄火

故障现象：火焰燃烧中突然熄灭。
应对措施：

• 风压开关故障：检查风压管是否堵塞，清洁后若仍报错需更换开关。
• 燃气比例阀问题：需联系厂家售后调校，避免自行调节气压引发安全隐患。

总结：壁挂炉需定期维护（每年1次专业保养），重点检查燃气阀、热交换器及电路连接。日常使用中保持通风，避免潮湿环境，可延长设备寿命。遇到复杂故障，切勿强行开机，及时联系持证维修人员处理。

（全文498字）

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