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万事兴集成灶常见故障速查指南

一、点火故障

现象：按下点火开关后无火花或火焰异常。
排查：①检查电池仓是否漏液或电压不足，建议更换同型号碱性电池；②清理点火针与火盖间的油污（可用酒精棉片擦拭）；③脉冲点火器损坏需联系售后。
小知识：集成灶点火器通常需1.5-3V电压，电池使用超过6个月易出现电量虚标，建议定期检查。

二、火力调节异常

现象：旋钮调节无效或火力忽大忽小。
处理：①检查旋钮是否卡死，轻旋调整阀门连杆位置；②风门堵塞会导致火焰发黄，用细铁丝疏通进气口滤网；③阀体阀芯磨损需专业维修。
小知识：风门与火焰颜色匹配：蓝色火焰需风门适度调大，黄色火焰调小火苗后调风门，避免回火危险。

三、烟机不启动

故障：触摸开关失灵或电机无反应。
排查：①检查电源插座是否断电，可用手机充电器测试插座电压；②电容鼓包会导致电机无力，需更换同规格启动电容（容量偏差不超过±5%）；③烟管堵塞会引发负载过重，拆开清洗叶轮。
小知识：集成灶电机启动电容寿命约8-10年，定期用万用表测量电容容量可提前预判故障。

四、熄火保护装置触发

现象：火焰正常但几秒后自动熄灭。
处理：①检查火焰是否偏离感应针，调整火盖位置使火焰覆盖感应针尖端；②感应针积碳会误判熄火，用细砂纸轻轻打磨针尖；③热电偶老化需更换感应针总成。
安全提示：熄火保护装置切断气源后，需等待10分钟再重启，避免燃气泄漏。

维护建议

集成灶每季度清理一次集油盒和烟管，每年更换一次硅橡胶密封圈，可有效延长使用寿命。出现故障时建议优先联系品牌售后，避免非专业拆解导致二次损坏。

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万事兴集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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