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欧能壁挂炉常见故障速查与维修技巧

一、点火故障

表现：开机无火焰、点火针积碳导致频繁点火失败。
原因：燃气压力不足或比例阀故障，点火针油污需清洁。
维修：先检查燃气阀开关，用砂纸打磨点火针氧化物，若仍失败需联系售后检测比例阀。

二、不加热故障

表现：水温不升或忽冷忽热。
原因：热交换器结垢堵塞、水泵叶轮卡滞。
维修：

1. 关闭电源后打开排污阀，排出少量水观察水垢是否流出（每月定期排污可预防）。
2. 检查水泵是否异响，断电后手动转动叶轮，若卡顿需更换轴承（家电维修提示：水泵定期滴加润滑油可延长寿命）。

三、显示E1故障（点火失败）

原因：

1. 燃气阀未打开：先检查气表阀门是否开启，管道有无弯折。
2. 风压开关损坏：用万用表检测开关阻值，正常应在常温下导通。
   小窍门：若点火时听到"嘀"声但不着火，可短暂按住点火键3秒，强制点火观察是否解决。

四、异常噪音

表现：运行时发出"嗡嗡"或"滋滋"声。
原因：

• 热胀冷缩：管道未固定导致共振（家电维修提示：安装时需用减震管套住进出水管）。
• 膨胀罐缺水：打开补水阀至0.8-1.0MPa（注意压力表范围）。

五、预防建议

1. 每年清洗一次热交换器（用柠檬酸溶液浸泡30分钟）。
2. 冬季频繁使用时，建议保持水压稳定在1.2bar。
3. 发现火焰发黄需调整燃气阀空燃比，不可擅自拆解阀门。

遇到复杂故障建议联系400售后，切勿自行更换主板或传感器。定期维护能使壁挂炉寿命延长3-5年，节能效果提升15%以上。

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欧能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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