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庆东纳碧安常见故障说明及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，火焰不燃烧。
原因：

1. 点火针脏污或位置偏移：燃气阀输出电压正常但无法引火，需用干布擦拭点火针，调整针与火排间距（约3-5mm）。
2. 电池电量不足：脉冲点火器依赖电池供电，长期未更换可能导致火花微弱。建议每6个月检查电池，用万用表测电压是否低于1.5V。

维修小知识：清洁点火针时避免沾水，防止漏电；电池正负极需严格对应，短路可能烧毁主板。

二、火焰自动熄灭

现象：燃烧10-30分钟后突然熄火，显示故障代码E1/E2。
原因：

• E1（点火失败）：燃气压力不足或管道堵塞，检查燃气阀门是否全开，清理燃气管路滤网。
• E2（过热保护）：热交换器积碳或风机故障，需清洗热交换器翅片（用软毛刷+专用清洗剂），检查风机电容是否鼓包。

维修小知识：定期清洗热交换器可延长使用寿命，清洗后需用吹风机彻底烘干，避免短路。

三、显示代码异常

常见代码：

• E3（风压异常）：风机转速慢或烟道堵塞，清理烟道异物，检查风机皮带是否松动（需断电操作）。
• E4（温度传感器故障）：传感器积垢或线路接触不良，用酒精棉片擦拭传感器探头，重新插拔连接线。

维修小知识：传感器故障可能导致机器误报，非专业人士勿自行拆解主板，建议联系品牌售后。

四、节能保养小贴士

1. 定期检查烟道：确保通风顺畅，避免倒风熄火；冬季可加装防风帽。
2. 清洁燃烧器：每年1次，用专用工具取出火排，用牙刷清理火孔堵塞的灰尘和杂质。

总结：庆东纳碧安故障多因日常维护不足，点火系统、热交换器是重点检查对象。若自行维修无效，切勿强行开机，联系400**售后更安全。家电使用遵循“定期保养+故障不拖延”原则，可大幅降低维修成本。

（全文498字）

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