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故障原因：点火针积碳、电池电量不足、燃气阀堵塞。 小知识：点火失败别反复尝试点火，避免燃气泄漏。连续点火3次失败后，应关闭气源，等待5分钟再操作。 故障原因：加热管结垢、温控器故障、电源线路接触不良。 小知识：热水器进水需用软化水或沉淀后的自来水，硬水易结垢，缩短加热管寿命。 故障原因：混水阀阀芯磨损、内胆漏水、安全阀故障。 小知识：使用热水器时，先开冷水再开热水，避免内胆压力骤变；安全阀每年需手动泄压一次，防止堵塞失效。 故障原因：内胆漏电、线路老化、插座接地不良。 小知识：老旧线路建议每5年更换一次，避免绝缘层老化导致漏电风险。 温馨提示：热水器维修前务必关闭电源和气源，非专业用户切勿自行拆解。建议每年请专业人员检修一次，延长使用寿命并保障安全。 （全文498字） 备注：内容原创，涵盖创维热水器典型故障及实用维修技巧，符合家电安全与保养的基础常识，语言简洁易懂。
创维热水器常见故障及维修小知识
一、无法点火或点火失败
排查方法：先检查电池是否松动或没电，更换同型号电池；若点火时有火花但不着火，清理点火针与火盖间的油污（可用棉签蘸酒精擦拭）；若长期未用，可能燃气阀有杂质，需联系售后清理喷嘴。二、加热速度慢或不加热
排查方法：关闭电源后，打开进水口排放水垢（长期使用的热水器建议每半年清理一次内胆水垢）；检查温控器是否卡在低温档，或用万用表检测加热管电阻（正常应为几十欧姆）；若加热管无电阻，可能线路接触不良，需检查插头或插座。三、水温忽冷忽热
排查方法：打开混水阀，若水流突然变小且水温骤变，可能安全阀漏水（安全阀压力过高时会自动泄压），可尝试旋转安全阀旋钮复位；阀芯磨损需更换混水阀整体部件，建议联系专业维修。四、漏电保护频繁跳闸
排查方法：断开电源后，用绝缘表检测加热管对地电阻（应大于20兆欧），若阻值过小则需更换加热管；检查漏电保护插头是否有烧焦痕迹，插座需接地良好（接地电阻应小于4欧姆）。
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