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威能壁挂炉常见故障及实用维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. E1故障代码（点火失败）

   • 原因：燃气阀堵塞或点火针积碳。
   • 维修：关闭电源后用砂纸清洁点火针，若无效需联系专业人员疏通燃气阀。

2. E2故障代码（风压异常）

   • 原因：烟道堵塞或风机故障。
   • 技巧：先检查烟道是否有异物，清理后仍报警则可能是风机电容老化，可自行更换同型号电容（断电操作！）。

3. 频繁熄火

   • 排查：检查燃气压力是否正常，可用肥皂水涂抹燃气管道接头，冒泡则漏气需关阀报修。

4. 水温不达标

   • 解决：先清理换热器水垢（每年一次），若无效可能是循环泵叶轮卡滞，断电后拆解泵体清除杂物。

二、家电维修实用技巧

• 冬季防冻小窍门：壁挂炉若长期停用，关闭总阀前打开排水阀至压力归零，再用吹风机热风模式烘烤换热器5分钟。
• 延长寿命口诀：每周检查烟管出口是否被杂物遮挡，每月清洗过滤器（滤网用柠檬酸浸泡除垢），每年请专业人员检测燃气比例阀灵敏度。

温馨提示：涉及燃气、电路故障需断电停气操作，复杂维修建议联系威能**售后，避免安全隐患。

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威能壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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