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依玛壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，或点火后自动熄火。
原因：

1. 燃气阀故障：燃气压力不足或阀门堵塞，需检查燃气表压力及管道通畅性。
2. 点火针脏污：长期使用后点火针积碳，可用干布擦拭或用细砂纸轻轻打磨。
   维修提示：点火前确认燃气阀门全开，定期（建议每季度）清理点火针，避免因积灰导致点火失败。

二、供暖不足

现象：室内温度不达标，出水温度偏低。
原因：

1. 循环水泵故障：水泵叶轮卡滞或电机老化，需拆开清理或更换。
2. 温控阀失灵：阀芯磨损导致热水循环不畅，建议直接更换温控阀。
   家电小知识：壁挂炉供暖时，建议将温控器设为“离家模式”（16-18℃），回家前1小时调至22℃，既能节能又能避免室内温差过大。

三、显示E1/E2故障码

现象：屏幕显示错误代码（依玛常见E1=点火失败，E2=过热保护）。
处理：

• E1：检查燃气供应（如燃气表欠费、管道冻结），若正常则可能是火焰传感器脏污，需专业人员清洁。
• E2：关闭壁挂炉，等待5-10分钟后重启，若频繁出现需检查水泵是否反转或热交换器堵塞。
  安全提示：任何故障时优先关闭电源和燃气阀门，切勿自行拆解高压部件。

四、漏水问题

原因：密封垫老化或管道接口松动。
维修技巧：先关断水源，用肥皂水涂抹接口处排查漏点，更换老化密封垫时建议选择原厂配件，避免尺寸不匹配导致二次漏水。

总结：依玛壁挂炉需定期（每年）请专业人员保养，重点清洁热交换器和过滤器。日常使用中，保持烟道通畅、避免燃气管道受压，能有效延长设备寿命。遇到复杂故障时，切勿盲目尝试，联系**售后或持证维修人员更安全可靠。

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依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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