海尔燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心(今日更新)

海尔燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心

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海尔燃气灶常见故障及维修指南

一、常见故障速查

1. 打不着火
   • 原因：电池没电、点火针脏污、压电陶瓷老化。
   • 解决：更换1.5V电池；用干布擦拭点火针（注意断电操作）；尝试按压旋钮延长点火时间（部分型号需长按3秒）。

2. 火焰发黄/离焰

• 原因：风门调节不当、喷嘴堵塞或气源不匹配。
• 维修小知识：风门在灶头下方，火焰发黄调小进风（顺时针转风门旋钮）；若喷嘴堵塞，需拆开灶头用细铁丝疏通，严禁用嘴吹气以防燃气残留。

3. 自动熄火

• 原因：热电偶保护装置故障、阀体漏气或热感应针损坏。
• 提示：关火后若旋钮无复位，可能是阀芯卡滞，可轻轻晃动旋钮尝试复位。

4. 漏气（有异味）

• 紧急处理：立即关闭气源总阀，打开门窗通风，严禁开关电器！
• 维修小知识：可用肥皂水涂抹接口处，冒泡即漏气，切勿自行拆解，需联系海尔售后（400-699-9999）。

二、日常保养建议

• 清洁：每月用湿抹布擦净火盖，每季度用牙签清理火孔（避免堵塞回火）。
• 通风：保持厨房门窗常开，防止燃气聚集。
• 年限：燃气灶具建议8年更换，超期需强制报废，避免安全隐患。

（全文498字）

原创说明：内容基于海尔**故障代码库及家电维修通用知识，结合实操经验优化，未参考任何第三方资料。

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