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东芝空调常见故障速查指南（附实用维修小知识）

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞、室外机散热不良、制冷剂泄漏。
维修建议：每月清洗滤网，室外机需保持5米内无遮挡；若制冷时外机不启动，检查电源电压是否稳定（正常220V±10%）。

二、频繁停机保护

故障原因：内机风机故障、外机散热片积灰、温度传感器故障。
维修小知识：温度传感器阻值异常（如制冷模式下传感器阻值≥50K需更换），可通过万用表检测阻值判断好坏。

三、异响问题

故障原因：风扇叶片变形、压缩机地脚松动、导风板错位。
安全提示：维修前务必断电！若听到"嗡嗡"异响，可能是电容鼓包，可用表笔检测电容容量（正常空调电容为250V/50uF左右）。

四、漏水故障

故障原因：排水管堵塞、接水盘破裂、冷凝水温度过低。
实用技巧：排水管口高于接水盘10cm可防止漏水；冷凝水温度低于8℃时需检查蒸发器翅片是否结霜。

五、遥控器失灵

故障原因：电池电量不足、红外接收头脏污、主板故障。
维修妙招：用棉签蘸酒精清洁接收头，同时检查空调是否处于"童锁"状态（部分机型长按模式键3秒解锁）。

特别提醒：东芝空调保修期内严禁自行拆机！压缩机故障需专业检测，非专业人员请勿擅自加氟（泄漏检测需用电子检漏仪）。建议每年春秋季请专业人员上门清洗保养，延长空调使用寿命30%以上。

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东芝空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

东芝空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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