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能率壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池电量不足。
维修：先检查电池是否没电，更换后仍不点火则清理点火针，用砂纸轻磨积碳；若硬件损坏需联系专业人员更换燃气阀。

二、显示E1故障代码

原因：点火失败（常见于燃气压力不足或火焰检测故障）。
小知识：壁挂炉运行时若频繁出现E1，可先检查燃气表是否欠费，或清理热交换器积垢（水垢会影响热效率）。

三、频繁熄火

原因：热负荷调节不当或风压开关故障。
维修：尝试顺时针调节温控旋钮至低负荷运行；若仍熄火，需检查风机是否正常运转，清理风道口杂物。

四、漏水问题

原因：密封圈老化或管道接口松动。
小知识：冬季停暖后，关闭进水阀并排净系统水可延长密封圈寿命；发现漏水先关总阀，用肥皂水检测接口密封性。

五、异常噪音

原因：水泵叶轮卡滞或热胀冷缩导致管道共振。
维修：先排查是否有异物进入管道，清理过滤器；若共振，可在管道加装减震垫。

温馨提示：壁挂炉故障建议联系400**售后，避免非专业操作。定期（每年1次）请师傅清洗换热器和更换过滤器，能延长机器寿命5-8年。

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能率壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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